解約時に別途費用はかかりますか？
サービス提供元・小売電気事業者がともに株式会社ストエネの場合、電気およびガスのご契約に関しては解約事務手数料は発生いたしません。
ただし、以下の場合については例外となります。
「NEXTでんきベーシックプラン」をご利用中のお客様もしくは電力供給元がHTBエナジー社のプランをご利用中のお客様が更新月以外での解約をされる場合は、解約事務手数料3,850円を頂戴しております。
「イーストでんきちょー割プラン」をご利用中のお客様については、最低契約期間満了より前に電力供給契約を解約した場合、解約日時点での最低契約期間の残月数に応じた解約違約金をお支払いいただきます。
※詳細は、重要事項説明書及び供給約款をご確認ください。
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